关于南雄市人民政府办理市十六届人大
二次会议代表议案、建议和批评意见
情况的报告的审议意见
（2022年12月23日南雄市第十六届人民代表大会
常务委员会第九次会议通过）
南雄市人民政府：
南雄市第十六届人民代表大会常务委员会第九次会议，听取和审议了《南雄市人民政府关于办理市十六届人大二次会议代表议案、建议和批评意见情况的报告》。
会议认为，市十六届人大二次会议以来，市政府及各承办单位高度重视代表建议办理工作，强化责任落实，改进办理方式，办理工作取得了一定成效。但也有少数部门存在办理机制不够完善、与代表沟通不够充分、“重答复、轻落实”、建议涉及的问题真正解决率还有待提高等问题。
为进一步提高代表议案建议办理质量，会议提出以下审议意见：
一、进一步完善办理工作机制。市人民政府及各承办单位要坚持开门办理，集思广益，建立健全代表建议办理工作流程和机制，提高办理质量，加大督查频次，提高督查覆盖面，努力将督查贯穿办理工作全过程。对多年提、办理有难度的建议，要督促承办单位选派工作能力强、熟悉业务、有工作经验的领导同志与代表面对面交流、交换意见，增进理解共识，推动建议办理。
二、进一步加强与代表的沟通联系。市人民政府及各承办单位在办理过程中，要进一步加强与代表的沟通和联系，让代表参与建议办理，及时主动开展面商工作，真正把建议办理工作从“答复满意”向“结果满意”转变，由“结果告知”向“全程沟通”拓展，不断提高代表的参与度、满意度。
三、进一步提高建议所涉问题的解决率。市人民政府及各承办单位要把提高代表建议办成率作为代表建议办理的出发点和落脚点，努力在解决实际问题上下真功夫，力求取得真实效。要建立建议办理长效机制，对列入计划但当年没有办结的建议，认真实施专项督促、滚动督办，确保代表建议办理有一个满意结果，争取在办理成效上真正让代表感到满意。对代表集中反映的问题和多次提出的建议，要充分听取代表意见，摸清真实情况，找准问题症结，创造条件，想方设法尽快解决建议所涉问题，不断提升建议所涉问题的解决率。
2022年12月23日
